0 - Довідник "Помилки"

(1) - Security

1

Помилка безпеки. Доступ заблоковано через порушення політики безпеки брутфорс.

Код [1.1]. Для розблокування зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL, IP XXX.XXX.XXX.XXX].

1 Доступ заблокований із-за порушення правил брутфорс Код [1].

(2) - Specification

2

Помилка обробки запиту. Очікується XML рядок.

Код [1.2]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL, IP XXX.XXX.XXX.XXX].

2 Помилка вхідних даних. Очікується: XML рядок. Код [2].

(2) - Specification

3

Помилка обробки запиту. Не парсабельний XML. Можливі причини: некоректна ієрархія документа, спецсимволи, не закриті лапки.

Код [1.3]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL, IP XXX.XXX.XXX.XXX].

3 Помилка коректності XML рядки, можливо цілісність рядки порушена некоректним символом. Код [3].

100, "LOGICAL", "Не вдалося розпарсити вхідні дані"

(2) - Specification

4

Помилка обробки запиту. Вхідний XML не проходить первинний етап валідації. Можливі причини: відсутність деяких символів, наявності зайвих спецсимволів.

Код [2.4]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

4 Помилка при спробі перевірити цілісність структури XML, можливо структура порушена через відсутність деяких символів або наявності

(2) - Specification

5

Помилка обробки запиту. Кодування запиту не узгоджена. Очікуване кодування - utf-8.

Код [2.5]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

6

Помилка обробки запиту. Тег doc повинен бути кореневим елементом.

Код [2.6]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

6 Тег doc повинен бути кореневим елементом. Код [6].

(3) - Tuning

7

Помилка доступу. Вашій організації закритий доступ до запитуваного шаблону звіта.

Код [3.7]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані:: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX, Організація: [agrid] - XX, Користувач: [userid] - XX, Шаблон: [templid] - XX].

7 У Вашій організації немає доступу до даного шаблону. Код [7]. За роз'ясненням зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua

(3) - Tuning

8

Помилка доступу. Даному користувачу закритий доступ до запитуваного шаблону звіта.

Код [3.8]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX, Організація: [agrid] - XX, Користувач: [userid] - XX, Шаблон: [templid] - XX].

8 У Вас немає доступу до даного шаблону. Код [8]. За роз'ясненням зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua

404, "WARNING", " [checkTypeAccess] Змінна sesKey или templId порожня або null"

(2) - Specification

9

Помилка обробки запиту. Тег doc не містить дочірніх елементів.

Код [2.9]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

9 Тег doc не содержит дочерних элементов. Код [9].

(2) - Specification

10

Помилка обробки запиту. Тег auth повинен бути дочірнім у тега doc.

Код [2.10]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

11

Помилка обробки запиту. Відсутні атрибути тега auth.

Код [2.11]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

11 Відсутні атрибути тега auth. Код [11].

(2) - Specification

12

Помилка обробки запиту. Чи не коректний або порожній атрибут тега auth.

Код [2.12]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

12 Не коректний або порожній атрибут тега auth. Код [12].

(1) - Security

13

Помилка безпеки. Невірний логін або пароль.

Код [1.13]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

13 Невірний логін або пароль. Код [13].

(4) - System

14

Помилка безпеки. Невідомий код організації.

Код [4.14]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

14 Логин не закреплен ни за одной организацией. Код [14].

(2) - Specification

15

Очікується XML рядок.

Код [2.15]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

15 Відсутній або не заповнений атрибут sessid sessid. Код[15].

(1) - Security

16

Помилка безпеки. Час життя сесійного ключа минув. Необхідно пройти повторну авторизацію.

Код [1.16]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

16 Невірний або застарілий сесійний ключ. Код [16].

16, "LOGICAL", "Час сесії минув. Код [16]. З усіх питань звертайтеся в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua"

16, "LOGICAL", "Заданий ID сесії не найдно"

(4) - System

17

Системна помилка. Проблема роботи одного з модулів системи УБКІ (CRYPT).

Код [4.17]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

17 Проблема шифрування кріптосервера. Код [17].

(4) - System

18

Помилка обробки запиту. Невідоме значення compid.

Код [4.18]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

18 Виявлено некоректний ID компоненти. Компоненти з таким ID не існує. Код [18].

(2) - Specification

19

Помилка обробки запиту. Чи не заповнений або відсутній атрибут templid тега template.

Код [2.19]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

19 Не заповнений або відсутній атрибут templid тега template. Код [19].

(2) - Specification

20

Помилка обробки запиту. Відсутній або не заповнений атрибут inn тега template.

Код [2.20]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(4) - System

21

Системна помилка. Проблема роботи одного з модулів системи УБКІ (EXCONTR).

Код [4.21]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

21 Системна помилка. Код [10]. Зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua

0, "SYSTEM", "Критична помилка"

105, "LOGICAL", "Помилка побудови JSON даних"

404, "WARNING", "Поле сесійний ключ або тип звіту пусте. Неможливо перевірити доступ до шаблону"

(2) - Specification

22

Помилка обробки запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqtype.

Код [2.22]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

22 Не заповнений або відсутній атрибут reqtype. Код[22].

(2) - Specification

23

Помилка обробки запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqreason.

Код [2.23]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

23 Не заповнений або відсутній атрибут reqreason. Код [23].

(2) - Specification

24

Помилка обробки запиту. Відсутні необхідні критерії пошуку при запиті.

Код [2.24]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

25

Помилка обробки запиту. Формат даних не відповідає специфікації.

Код [2.25]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

25 Помилка валідності вхідних даних. Код [25].

(1) - Security

26

Помилка безпеки. Договір з Вашою організацією припинений.

Код [1.26]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

26 Договір з Вашою організацією припинений. Код [26].

(1) - Security

27

Помилка безпеки. Ваш аккаунт заблокований.

Код [1.27]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

27 Аккаунт користувача закритий. Код [27].

(2) - Specification

28

Помилка обробки запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqdate тега request.

Код [2.28]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

67 Неможливо визначити дату і час запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqdate тега request

(2) - Specification

29

Помилка обробки запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqidout тега request.

Код [2.29]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

68 Неможливо визначити ідентифікатор запиту з боку партнера. Не заповнений або відсутній атрибут reqidout тега request

(4) - System

30

Системна помилка. Проблема роботи одного з модулів системи УБКІ (OUT).

Код [4.30]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

107, "LOGICAL", "Вихідні дані порожні"

108, "LOGICAL", "Вихідні дані null"

00, "Системна помилка"

104, "LOGICAL", "Результат порожній"

(2) - Specification

31

Помилка обробки запиту. Вхідний рядок запиту порожній.

Код [2.31]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

109, "LOGICAL", "Вхідні дані порожні"

110, "LOGICAL", "Вхідні дані null"

99, "LOGICAL", "Не передані вхідні дані"

(5) - Billing

32

Ваш рахунок заблокований. Недостатньо коштів на рахунку.

Код [5.32]. З фінансових питань звертайтеся в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

456, "LOGICAL", "Недостатньо коштів на рахунку."

(2) - Specification

33

Помилка обробки запиту. Неможливо розпарсити вхідний JSON.

Код [2.33]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

134, "LOGICAL", "Помилка парсинга вхідного JSON"

(2) - Specification

34

Ошибка обробки запита. Не допустима команда в теге wtodo.

Код [2.34]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

35

Помилка обробки запиту. Заповнені не всі поля необхідні для пошуку по ПІБ.

Код [2.35]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

36 "LOGICAL" "Заповнені не всі поля необхідні для пошуку по ПІБ."

(1) - Security

36

Помилка безпеки. Не заповнені атрибути login або password.

Код [1.36]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", "[processAuth.checkUser()] Змінна login, password порожня або null"

(1) - Security

37

Помилка безпеки. Неможливо визначити IP адресу Вашого комп'ютера.

Код [1.37]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", " [processAuth.auth()] Змінна user.getIP() порожня або null"

(4) - System

38

Системна помилка. Неможливо ідентифікувати користувача.

Код [4.38]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", " [processAuth.auth()] Змінна user.getUserid() порожня або null"

102, "LOGICAL", "Помилка перевірки відповідності ID користувача"

132, "LOGICAL", "Користувача із заданим ID не знайдено"

(1) - Security

39

Помилка безпеки. Неможливо авторизувати користувача з даним паролем.

Код [1.39]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", " [processAuth.auth()] Змінна user.getPassword() порожня або null"

(4) - System

40

Системна помилка. Неможливо визначити використовуваний шаблон.

Код [4.40]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", " [checkTypeExist] Змінна reqType або globalConfig.getConfigNode(\"templ_ref_table\") порожня або null"

108, "LOGICAL", "Не знайдено шаблон по заданому ID"

110, "LOGICAL", "Невірний ID шаблону"

111, "LOGICAL", "Не знайдено шаблон по заданому ID"

(4) - System

41

Системна помилка. Неможливо визначити активну організацію.

Код [4.41]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", " [checkAgrIdExist] Змінна agrId або globalConfig.getConfigNode(\"agreement_table\") порожня або null"

(6) - Message

42

Ваш телефон не ідентифіковано. Натисніть `Не можу увійти` або зверніться в УБКІ по телефону 0445851194

71 "Ваш телефон не ідентифіковано. Натисніть \" Не можу увійти\ "або зверніться в УБКІ по телефону +380445851194"

(6) - Message

43

Невірний формат дати.

73 "Невірний формат дати."

(1) - Security

44

Помилка безпеки. Не проходить перевірка відповідності користувача до сесії.

Код [1.44]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

102, "LOGICAL", "Помилка перевірки відповідності ID користувача"

(1) - Security

45

Помилка безпеки. Не проходить перевірка відповідності користувача переданої ролі.

Код [1.45]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

103, "LOGICAL", "Помилка доступу. З усіх питань звертайтеся в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua"

103, "LOGICAL", "Помилка перевірки відповідності ролі групи"

(2) - Specification

46

Помилка обробки запиту. Не заповнене поле код шаблону.

Код [2.46]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

109, "LOGICAL", "Передано порожній ID шаблону"

(6) - Message

47

Видалення базового шаблону заборонено!

404, "LOGICAL", "Видалення базового шаблону заборонено!"

(4) - System

48

Системна помилка. Проблема роботи одного з модулів системи УБКІ (SQL).

Код [4.48]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

130, "SYSTEM", "Внутрішня помилка роботи сервісу"

(6) - Message

49

Зазначений логін вже існує

133, "LOGICAL", "Зазначений логін вже існує"

(1) - Security

50

Помилка обробки запиту. Ліміт запитів вичерпаний.

Код [1.50]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

404, "WARNING", "Ліміт запитів вичерпаний"

(1) - Security

51

Помилка авторізації.

Код [2.51]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

52

Невірний логін або пароль

Код [1.52]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

53

Ваш обліковий запис не закріплений за жодною організацією

Код [1.53]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

54

Помилка на етапі парсингу вхідних даних. Можливо не коректна структура XML

Код [1.54]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

55

Помилка на етапі парсингу вхідних даних. Можливо Ви передали порожній рядок.

Код [1.55]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

56

Неможливо розпізнати клієнта. Відий атрибут sessid тега ubki

Код [1.56]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

57

Невірний чи застарілий сесійний ключ. Пройдіть аторизацію заново

Код [1.57. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

58

Системна помилка. Некоректно зашифрований ІПН/ЄДРПОУ

Код [2.58]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

60

У Вас немає доступу до цього шаблону

Код [1.60. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

61

Не вдається визначити ID шаблона. Не заповнений або відсутній атрибут templid тега template

Код [1.61. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

62

Неможливо розпізнати клієнта. Відсутня або не заповнена атрибут sessid тега template

Код [1.62. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

63

Пошук СКІ неможливий. Відсутня або не заповнена атрибут inn тега template

Код [1.63. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(2) - Specification

64

Невідома помилка на етапі формування звіту

Код [2.64]. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

65

Неможливо визначити тип запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqtype тега request

Код [1.65. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

66

Неможливо визначити ціль/причину запиту. Не заповнений або відсутній атрибут reqreason тега request

Код [1.66. Для роз'яснення проблеми зверніться в службу підтримки УБКІ support@ubki.ua або по тел. (044) 585-11-96. Ваші дані: [API /URL IP XXX.XXX.XXX.XXX].

(1) - Security

67